Sudio Fem 

True Wireless ดีไซน์น่ารักจากสวีเดน มีไมค์ Noise Cancelling 4 ตัว 

(Degree Premium ทั้งฟัง ทั้งคุย)

425 Recommend

• ดีไซน์ทันสมัย ทั้งเคสชาร์จและหูฟัง
• เคสชาร์จและหูฟังดูดีและแข็งแรง  
• รองรับการชาร์จแบตเตอรี่แบบ USB Type-C ใช้เวลาชาร์จน้อย(รวดเร็ว)
• การคุยโทรศัพท์ สามารถใช้งานได้ดี ให้คุณภาพเสียงที่คมชัด คุยง่าย
• ระบบสัมผัส ใช้งานง่าย ตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว
• บริเวณจุดสัมผัสควบคุมมัลติมีเดียมีขนาดใหญ่ สัมผัสง่าย
• ตัวหูฟังสวมใส่ได้อย่างกระชับไม่อึดอัด เก็บเสียงภายนอกดี ทำให้ฟังเพลง & ดูหนังสนุก
• Bluetooth 5.0 ดูคลิปวิดีโอต่างๆ & เล่นเกม ดีเลย์น้อย 
• การเชื่อมต่อสเถียรทั้งสองข้าง
• การพกพาทำได้สะดวกสบาย ด้วยเคสชาร์จน้ำหนักเบาและแข็งแรง
• แบตเตอรี่อึด ใช้งานต่อเนื่องได้ถึง 6 ชม. รวมชาร์จกับเคสได้สูงสุดถึง 20 ชม.
• มีมาตรฐานกันน้ำที่ IPX5 สวมใส่ออกกำลังกายได้
• แยกใช้งานข้างเดียวได้อย่างอิสระ (Mono Mode)

Product Highlight

• Auto-Pairing การเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
• Driver : Graphene 
• ช่องเสียบชาร์จแบตเตอรี่แบบ USB Type-C 
• เทคโนโลยีชาร์จแบตเตอรี่เร็ว (Type-C Fast Charge)
• ไมค์โครโฟน Noise-canceling 4 ตัว 
• เทคโนโลยี Bluetooth 5.0 
• เคสชาร์จขนาดเล็ก-บาง พกพาง่าย (Smaller)
• หูฟังน้ำหนักเบาเพียง 5.5 กรัม ต่อข้าง
• มาตรฐานการกันน้ำที่ระดับ IPX5
• ควบคุมมัลติมีเดียด้วยระบบสัมผัส (Touch Control)
• ใช้งานต่อเนื่องได้ถึง 6 ชม. รวมชาร์จกับเคสได้สูงสุดถึง 20 ชม.
• เรียกใช้งาน Voice Assistant (Siri & Google Assistant)

Gallery

Product Specification (สเปคคร่าวๆ)

• แบรนด์ : Sudio
• รุ่น : Fem
• การควบคุม : ระบบสัมผัส
• การเชื่อมต่อ : Bluetooth เวอร์ชั่น 5.0 Class II
• Codec ที่รองรับ : SBC, AAC,HFP 1.7,HSP 1.2,A2DP
• ระยะสัญญาณการเชื่อมต่อ : สูงสุด 10 เมตร
• ความถี่ที่ตอบสนอง : 18 Hz - 22,000 Hz
• ไมโครโฟน : 4 ตัว (Noise Cancelling)
• มาตรฐานการกันนํ้า : IPX5
• เล่นต่อเนื่อง : สูงสุด 6 ชั่วโมง ที่ความดังระดับ 50%
• รวมกล่องชาร์จ : สูงสุด 20 ชั่วโมง
• ช่องเสียบชาร์จแบตเตอรี่ : USB Type-C
• ระยะเวลาในการชาร์จแบตฯหูฟัง : 1.5  ชั่วโมง, มี Fast Charge ชาร์จ 15 นาที เล่นได้สูงสุด 1 ชั่วโมง
• ระยะเวลาในการชาร์จแบตฯกล่องชาร์จฯ : สูงสุด 2 ชั่วโมง
• ความจุแบตฯหูฟัง : 50 มิลลิแอมป์
• ความจุแบตฯกล่องชาร์จฯ : 500 มิลลิแอมป์

ประสบการณ์ใช้งานจริงจากทีมงาน 425Audio

ดีไซน์กล่องชาร์จและหูฟัง 

• การดีไซน์ของ “Sudio FEM” ทั้งเคสชาร์จและตัวหูฟังนั้นให้ความรู้สึกที่ “พรีเมียม หรูหรา” มากๆ ด้วยวัสดุชนิดพลาสติกแข็งที่เป็นผิวสัมผัสแบบด้าน เป็นรูปทรงคล้ายตลับแป้งพกพาของผู้หญิง คล้ายทั้งรูปทรงและการใช้งาน โดยการเปิดใช้งานนั้นสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยการเปิดฝาที่เป็นแบบฝาพับ และที่ 425° รู้สึกชอบมากๆก็คือ "เคสชาร์จที่ให้สัมผัสกระชับมือได้ดีมากๆ" (แต่เป็นรอยนิ้วมือง่ายไปนิดนึง สำหรับคนที่เหงื่อออกง่าย)

การพกพา การใช้งาน

• ขนาดของกล่องชาร์จนั้น "ไม่ถึงกับเล็กจิ๋ว" ถ้าเทียบกันภายในท้องตลาด แต่ 425° คิดว่าการพกพาใส่สัมภาระของ "Sudio Fem" นั้นสามารถทำได้สะดวกไม่ต่างกับหูฟังตัวเล็กๆในท้องตลาดเลยครับ 

การใส่ใช้งานในชีวิตประจำวัน , สวมใส่ออกกำลังกาย

• สามารถให้ความกระชับได้ยอดเยี่ยมมากๆ เรียกว่า “แน่น หนึบ” เลยก็ได้ครับ แต่ความกระชับของ “Sudio FEM” นั้นยังคงมีความสบาย “แฝงอยู่” ทำให้การสวมใส่ใช้งานในแต่วันนั้นสามารถทำได้อย่างสบายๆ (ใช้งาน 2 ชม.ขึ้นไปก็ยังทำได้แบบสบายๆ)
• สำหรับใครที่คิดว่าจะใช้ "Sudio Fem" ใส่ออกกำลังกายก็ไม่ต้องกังวลเรื่อง “หลุดหล่น” เลยครับ “Sudio FEM” สามารถตอบสนองการใช้งานได้แบบสบายๆแน่นอนครับ   

การเชื่อมต่อบลูทูธ 

• หลายๆคนอาจเป็นกังวลในเรื่องของการเชื่อมต่อบลูทูธ รวมถึงคุณภาพของสัญญาณการเชื่อมต่อ เนื่องจากเป็นหูฟังแบบ “True Wireless” แต่เท่าที่ทาง 425° ได้ลองทดสอบนั้นต้องบอกว่า “ค่อนข้างน่าทึ่ง” ในความสเถียรของสัญญาณเหมือนกัน เพราะว่าไม่เจออาการกระตุกของสัญญาณ หรือ การขาดหายของสัญญาณเลยครับ (ภายใน Office) และที่สำคัญคือการเชื่อมต่อนั้นสามารถทำได้ “ง่ายมากๆ” ไม่มีขั้นตอนอะไรที่ซับซ้อนเลยครับ
• ความพิเศษที่ 425° รู้สึกว้าวอีกก็คือ “การแยกใช้งานข้างเดียวได้อย่างอิสระ” ในขณะที่ต้องการใช้งานเพียงข้างเดียว ก็สามารถ “ทำได้ง่ายๆ” เพียงแค่เก็บหูฟังข้างที่ไม่ต้องการใช้งานลงกล่องชาร์จ ที่สำคัญคือ “ไม่มีอาการกระตุกของเสียงใดๆ” เกิดขึ้นเลย 425° ถือว่า Smooth(นุ่มนวล) มากๆ 

การดูคลิปวิดีโอจาก Netflix , Youtube 

• การดูหนังควบคู่กับหูฟัง “Sudio FEM” นั้น 425° ถือว่า “ใช้งานได้ดีและสนุกมากๆ” ถึงแม้ว่าจะมีอาการดีเลย์อยู่ก็ตาม แต่อัตราความหน่วงนั้นอยู่ที่ประมาณ 0.1-0.3 วินาทีเท่านั้น (ทั้งระบบ iOS & Android) ถ้าไม่ได้จ้องจับผิดก็แทบไม่รู้สึกเลยครับ สำหรับใครที่คิดว่ามี Lifestyle การใช้งานแบบนี้เป็นหลัก 425° แนะนำเลยครับ "สนุกแน่นอน"

กล่องชาร์จเป็น USB Type-C

• มีการพัฒนาพอร์ทชาร์จแบตเตอรี่ให้ทันสมัยมากขึ้นด้วยการเลือกใช้พอร์ทชาร์จแบบ USB Type-C ที่ใช้เวลาชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มเพียงแค่ 90 นาที นอกจากนี้กล่องชาร์จยังมีโหมดชาร์จเร็ว (Fast Charge) ที่ใช้เวลาชาร์จหูฟังเพียงแค่ 15 นาที แต่ใช้งานได้ถึง 1 ชม. สำหรับคนที่ลืมชาร์จแบตเตอรี่แต่ต้องการใช้งานก็เสียเวลารอแค่ 15 นาทีเท่านั้น 425° ถือว่าสะดวกมากๆครับ

การคุยโทรศัพท์ด้วยไมค์ Noise Cancelling 4 ตัว (ความคิดเห็นจาก 425°)

• เสียงปลายสาย : การให้เสียงปลายสายนั้น “ดังชัดเจน ฟังง่าย” พบเสียงแตกเล็กน้อยถ้าเปิดระดับเสียงที่ระดับสูงที่สุด แต่ยังสามารถฟังได้เข้าใจและสนทนาได้ดีไม่ต่างกับการคุยแนบหูเลยครับ
• เสียงไมค์โครโฟน 4 ตัว : เสียงไมค์โครโฟนจากฝั่งผู้พูดดังฟังชัด ระบบ Noise Cancelling สามารถลดเสียงรบกวนเช่น เสียงรถ,เสียงลม,แอร์ ลงไปได้เยอะพอสมควร ถึงแม้จะอยู่ในสถานที่ที่มีเสียงรบกวนเยอะก็ยังพอสื่อสารได้ง่าย โดยรวมแล้ว 425° ถือว่าใช้งานได้จริงและใช้งานดีด้วยครับ
• *** ไมค์โครโฟนจะทำงานร่วมกันทั้งสองข้างครับ *** 

Sound Review (รีวิวเสียง)

เสียงเบส

• “Sudio Fem” สามารถตอบสนองเสียงเบสได้แบบ “ใหญ่ๆ” ให้มวลเสียงได้แบบหนาๆ อิมแพคโหดๆ ให้ความรู้สึกการฟังเพลงได้แบบแน่นๆ “ฟังเต็มอิ่ม” ฟังเพลงได้หลากหลายสไตล์ แต่แนวเพลงที่ 425° ชอบฟังและอยากแนะนำว่าห้ามพลาด ก็คงหนีไม่พ้น “แนวเพลงที่มีเสียงย่านเบสเยอะๆ” อย่างเช่น R&B , Hiphop เช่นเพลง “Come Thru(with Usher)” ของ Summer Walker ที่ “Sudio Fem” นั้นสามารถตอบสนองได้ดีเหลือเกิน ทำให้การฟังชิ้นดนตรีพวก เสียงกระเดื่อง(Kick Drum) นั้นทำได้แบบง่ายๆ ให้แรงปะทะได้แบบหนักๆ แน่นๆ ฟังสนุก ให้ความรู้สึกการโดนปะทะเหมือนฟังลำโพงดอกใหญ่ๆ หรือการฟังชิ้นดนตรีที่เป็นเสียงเบสสังเคราะห์ (Syn Bass) ก็สามารถฟังได้แบบง่ายๆ ได้อารมณ์ “หนึบหนับ” ไปกับชิ้นดนตรีดีมากๆครับ

เสียงกลาง

• เสียงย่านกลางของ “Sudio Fem” นั้นถือว่า “ไม่ได้โดดเด่นออกมามากนัก” แต่ให้น้ำเสียงและความรู้สึกที่ “นุ่มนวล” มากกว่าความคมชัด แต่ในความนุ่มนวลนั้นยังให้ความรู้สึกการฟังที่ “ฟังง่ายอยู่” ไม่อื้ออึง การฟังเสียงชิ้นดนตรีต่างๆ เช่น คีย์บอร์ดที่โดดเด่นในเพลง Style R&B , Hip-Hop นั้นสามารถทำได้แบบง่ายๆ เพราะเนื้อเสียงที่ได้จาก “Sudio FEM” นั้นออกมาแบบ “คมชัด” และ “โทนหนา” ส่วนเสียงร้องที่ได้จาก “Sudio FEM” นั้น 425° ถือว่า “เป็นโทนเสียงที่ดีมากๆ” สามารถฟังเพลงเน้นร้องอย่าง “If I Ain’t Got You” ของ “Alicia Keys” ได้แบบสบายๆ ได้เสียงร้องที่เป็นธรรมชาติ “ฟังนุ่มนวลแต่ยังคงชัด” อยู่ครับ   

เสียงแหลม

• นอกจากโทนเสียงเบสของ “Sudio FEM” จะโดดเด่นมากๆแล้ว โทนเสียงแหลมของ “Sudio Fem” นั้นก็เยี่ยม “ไม่ธรรมดา” การฟังเพลงร๊อคตั้งแต่ Pop-Rock , Hard-Rock , Punk , Metal นั้นสามารถใช้งานได้อย่างดีเยี่ยมเต็มประสิทธิภาพ “Sudio Fem” นั้นมีคาแรคเตอร์การให้เสียงย่านแหลมแบบ “โทนเสียงเนียนนุ่ม” ไม่กระแทกแบบฉูดฉาด ให้รายละเอียดย่านปลายแหลมสูงๆได้อยู่ในระดับที่กำลัง Balance(พอดี) อย่างเช่นเสียงของเครื่องทองเหลืองจากชุดกลอง(Hi-Hat,Ride,Overhead) ในเพลงร๊อคอย่าง “American Idiot” ของ Green Day ก็ออกมาได้แบบนุ่มๆ ฟังง่าย กำลังพอดี แต่สำหรับใครที่เป็นสายร๊อคหนักๆ “ชอบความฉูดฉาด” คงต้องปรับ ตัวกันหน่อย

สรุป

• “Sudio Fem” เป็นหูฟังที่มีคาแรคเตอร์และโทนเสียงที่ “ฟังสนุก” โดยมีย่านเสียงที่โดดเด่นเป็น  “เสียงเบสที่ให้แรงปะทะได้แบบหนักๆ อิมแพคใหญ่ๆ” เหมาะกับการฟังเพลงและดูหนัง โทนเสียงใน “ย่านกลางมีความเนียน เนื้อเสียงเป็นธรรมชาติ” “โทนเสียงแหลมมีความเนียนนุ่ม ฉูดฉาดแบบสไตล์ผู้ดี” การจับต้องชิ้นดนตรีและเสียงร้องสามารถทำได้ง่าย ไม่ต้องตั้งใจฟังมากนัก นอกจากเรื่องโทนเสียงที่ดีและฟังสนุกแล้ว “Sudio Fem” ยังมีดีในเรื่องของ “มิติเสียง”  ที่สามารถจำแนก แยกเครื่องดนตรีในแต่ละชิ้นได้แบบง่ายๆอีกด้วย 425° ถือว่าเป็นหูฟังที่เสียงดี “สมราคาค่าตัว” อีกรุ่นนึงเลยครับ 

How To Use “Sudio Fem”

• *** หากตัวสินค้ามีพลาสติกใสปิดขั้วทองเหลืองอยู่ ให้แกะพลาสติกใสบริเวณขั้วทองเหลืองของตัวหูฟังออกก่อนการใช้งาน ***
• *** หูฟังและกล่องชาร์จบรรจุแบตเตอรี่ชนิดชาร์จซ้ำได้ กรุณาใช้สายชาร์จที่แนบมาในกล่องและ Adapter หัวชาร์จที่ได้มาตรฐานเท่านั้นเพื่อความปลอดภัย ***
• *** การชาร์จกับแรงดันไฟที่สูงเกินมาตรฐาน อาจทำให้แบตเตอรี่เกิดความเสียหายได้ ***
• *** กรุณาชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มก่อนการใช้งานครั้งแรก *** 
• *** กรุณาเช็ดและทำความสะอาดหูฟังให้แห้ง(ในกรณีที่หูฟังโดนละอองน้ำ) ก่อนที่จะนำหูฟังลงเคสชาร์จแบตเตอรี่ ***

การสวมใส่ (How To Wear)

• หูฟังทั้งสองข้างจะมีสัญลักษณ์ L (ข้างซ้าย) , R (ข้างขวา)
• สวมหูฟังทั้งสองข้างและบิดหูฟังกลับไปทางด้านหลังเพื่อเพิ่มความกระชับ
• *** หากสวมใส่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เสียงบรรยากาศภายนอกรั่วเข้าไปภายในหูของเราได้และอาจทำให้ไม่ได้ยินเสียงความถี่ย่านต่ำ (Low Frequency) ***

วิธีการจับคู่บลูทูธ

• หยิบหูฟังทั้งสองข้างออกจากกล่องชาร์จฯ (สังเกตุหูฟังข้าง R จะมีไฟสีขาว/แดง) *** บางกรณีไฟสีแดง/ขาว สามารถสลับไปอยู่ที่หูฟังข้างซ้ายได้ แต่สามารถใช้งานได้ตามปกติครับ ***
• เปิด Bluetooth ที่อุปกรณ์ของท่าน ค้นหาชื่อหูฟัง “Sudio Fem” แล้วกดเชื่อมต่อ
• เมื่อกดเชื่อมต่อแล้ว จะมีข้อความปรากฏขึ้นมาอีกครั้งว่า “Pair with Sudio Fem?” ให้เลือก “Pair” เป็นอันเสร็จสิ้นครับ

การเชื่อมต่อ Bluetooth ครั้งต่อไป

• หยิบหูฟังทั้งสองข้างออกจากกล่องชาร์จฯขึ้นมาทั้งสองข้าง
• เปิด Bluetooth ที่อุปกรณ์ของท่าน
• หากอุปกรณ์ของท่านเคยเชื่อมต่อกับ “Sudio Fem” มาแล้ว หูฟังและอุปกรณ์ของท่านจะเชื่อมต่อกันเองโดยอัตโนมัติ

การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น

• *** ให้ยกเลิกการจับคู่บนอุปกรณ์ที่เคยเชื่อมต่อไปแล้ว (Forget Device) ***
• นำหูฟังทั้งสองข้างออกมาจากเคสชาร์จ
• หูฟังทั้งสองข้างจะจับคู่กันเองโดยอัตโนมัติ (Auto Pairing)
• เลือกจับคู่บลูทูธกับ “Sudio Fem”
• “การเชื่อมต่อสำเร็จ” สามารถใช้งานได้ตามปกติ
• *** หากไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ลองรีเซ็ทหูฟังก่อน ***

วิธีรีเซ็ทหูฟัง (Factory Reset)

• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับหูฟัง (Forget Device) บนอุปกรณ์ที่เคยเชื่อมต่อออกทั้งหมด
• แตะหูฟังทั้งสองข้างค้าง(ขณะที่หูฟังปิดอยู่)จนพบว่าไฟหูฟังทั้งสองข้างเริ่มกระพริบไฟสีแดง/ขาวเป็นจังหวะ
• หลังจากหูฟังทั้งสองข้างกระพริบไฟสีแดง/ขาวเป็นจังหวะ ให้แตะหูฟังค้างไว้และปล่อยมือหลังจากที่เห็นไฟสีขาวปรากฏขึ้น 2 ครั้ง หลังจากนั้นไฟสีขาวจะดับลง
• เก็บหูฟังทั้งสองข้างลงกล่องชาร์จฯ และปิดฝากล่องชาร์จ
• “การรีเซ็ทสำเร็จ” สามารถนำหูฟังกลับมาใช้งานได้ตามขั้นตอนปกติ

วิธีเปิดหูฟัง

• “เปิดโดยอัตโนมัติ” เมื่อหยิบขึ้นมาจากเคสชาร์จ
• หรือ “สัมผัสค้างประมาณ 4 วินาที”

วิธีปิดหูฟัง

• “ปิดโดยอัตโนมัติ” เมื่อเก็บลงเคสชาร์จ
• หรือ “สัมผัสค้างประมาณ 6 วินาที”

การควบคุมฟังก์ชั่นบริเวณหูฟัง

• *** การควบคุมของ “Sudio Fem” จะเป็นระบบสัมผัส(Touch) ***

การเรียกใช้งาน Voice Assistant (Google&Siri)

• สัมผัสหูฟังข้างใดเป็นเวลาประมาณ 2 วินาที จะมีเสียงสัญญาณดังขึ้น จึงเริ่มใช้เสียงสั่งการได้

การควบคุมเพลง

• เล่นเพลง : สัมผัสที่หูฟังข้าง L หรือข้าง R 1 ครั้ง
• หยุดเพลง : ขณะเพลงเล่น สัมผัสหูฟังข้าง L หรือข้าง R 1 ครั้ง
• เพลงถัดไป : สัมผัสหูฟังข้าง R 2 ครั้ง
• เพิ่มเสียง : สัมผัสหูฟังข้าง R 3 ครั้ง
• ลดเสียง : สัมผัสหูฟังข้าง L 3 ครั้ง

การควบคุมสายโทรศัพท์

• รับสาย : เมื่อมีสายเรียกเข้า สัมผัสที่หูฟังข้าง L หรือ R 1 ครั้ง
• วางสาย : สัมผัสหูฟังข้าง L หรือ R  1 ครั้ง เพื่อวางสาย
• ปฏิเสธสายเรียกเข้า : สัมผัสหูฟังค้างประมาณ 2 วินาที “ขณะที่มีสายเรียกเข้า”

การชาร์จแบตเตอรี่

หูฟัง

• เก็บหูฟังเข้ากล่องชาร์จฯ ไฟที่ตัวหูฟังจะขึ้นสีขาวเป็นจังหวะ
• เมื่อหูฟังชาร์จฯเต็มแล้ว ไฟสีขาวจะดับลง

กล่องชาร์จฯ

• เสียบสายชาร์จ USB Type-C กับกล่องชาร์จฯ “Sudio Fem” แล้วเสียบเข้ากับ adaptor หรือช่องเสียบ USB บนคอมพิวเตอร์
• ขณะกล่องชาร์จฯชาร์จแบตเตอรี่ ไฟสีขาวจะขึ้นกระพริบเพิ่มขึ้นทีละดวงตามปริมาณแบตเตอรี่ที่หลงเหลืออยู่ในขณะนั้น จนเต็มทั้งหมด 4 ดวง

อายุการใช้งานของแบตเตอรี่

• สามารถใช้งานต่อเนื่องได้สูงสุด 6 ชม. ต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง โดยใช้เวลาชาร์จแบตฯประมาณ 1.5  ชม
• สามารถชาร์จเพิ่มกับเคสได้อีก : 2-3 ครั้ง (รวมใช้งานได้ทั้งหมดประมาณ 20 ชม.)

Product Include (อุปกรณ์ภายในกล่อง)

• หูฟัง “Sudio Fem”  + เคสชาร์จแบตเตอรี่แบบ USB Type-C
• จุกซิลิโคนทั้งหมด 3 คู่ 
• สายชาร์จแบตเตอรี่แบบ USB Type-C
• คู่มือการใช้งานเบื้องต้น + ใบรับประกันคุณภาพ

Warranty (เงื่อนไขประกันสินค้า)

• รับประกัน 1 ปี ภายใต้เงื่อนไขที่ทาง Sudio กำหนด
• *** ในส่วนของอะไหล่,สายชาร์จ,เคสชาร์จ ที่มากับตัวหูฟังจะมีระยะประกันอยู่ที่ 7 วัน ***
• คุณลูกค้าต้องเก็บตัวสินค้าไว้ให้ครบไม่ว่าจะเป็น กล่อง/ซองแพคเกจจิ้ง, ตัวหูฟังทั้งสองข้าง, สายชาร์จ ,จุกหูฟังซิลิโคนทุกแบบ 
• หากตัวสินค้าเสียหายจากขั้นตอนการผลิตของทางโรงงาน เปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันที
• สินค้าต้องไม่มีตำหนิจากการใช้งานผิดวิธี, ตำหนิเสียหายจากการใช้งานของลูกค้า, ร่องรอยการกระแทก หรือการขูดขีดอย่างรุนแรง
• หากเป็นปัญหาจากการใช้งานของคุณลูกค้าไม่ว่าจะเป็น สายขาดใน, แจ็คหัก, ฝาเคสชาร์จหัก,ก้านหูฟังหัก , สายยางซิลิโคนของเคสชาร์จขาด, เปิดเสียงดังจนเสียงแตก, เบิร์นหูฟังผิดวิธี(ใช้แอพเบิร์นหรือคลื่นเสียงประเภท Sine Sweep, Pink Noise, White Noise) จนหูฟังเสียหาย จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• ปัญหาการคุยโทรศัพท์แล้วเป็นเสียงที่คุยไม่รู้เรื่อง แต่เมื่อเปิด-ปิดตัวหูฟังอีกรอบแล้วสามารถคุยได้ตามปกติ จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• อาการกระตุกของสัญญาณขณะใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณของอุปกรณ์ไร้สายเยอะๆ เช่นบนสถานีรถไฟฟ้า,ออฟฟิตขนาดใหญ่ ***เช่น กำลังฟังเพลงอยู่แล้วสัญญาณขาดหายแล้วกลับมาเป็นปกติ *** ซึ่งจะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• หากตัวหูฟังหรือชิ้นส่วนของกล่องชาร์จเสียหรือชำรุด ที่เกิดจากการใช้งานไปแล้วเกินกว่า 7 วัน จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• สินค้ารุ่นนี้มีมาตรฐานการกันน้ำที่ระดับ IPX5 ซึ่งเป็นการกันละอองน้ำและเหงื่อจากการออกกำลังกายเท่านั้น หากสินค้าเสียหายจากการลงไปแช่น้ำหรือจากแรงดันน้ำสูงๆในทุกกรณี จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน