SoundPEATS TrueCapsule 2

หูฟัง true wireless ทรง in-ear มีก้าน

ใส่สบาย ไมค์ดี มีเซนเซอร์

425°AUDIO สรุปชัดๆ :

• หากท่านกำลังหาหูฟัง true wireless สไตล์เดียวกับ Airpods Pro ในราคาพันต้นๆ ทีมงานขอแนะนำ “SoundPEATS TrueCapsule 2” หูฟัง true wireless ที่ใช้คุยโทรศัพท์เสียงชัด,ดูคลิปออนไลน์หรือเล่นเกมส์เบาๆได้,เบสกระหึ่มเสียงดี และมีฟีเจอร์การใช้งานทั่วไปที่ดีไม่แพ้หูฟังราคาแพงๆเลยละครับ
• ฟีเจอร์เด็ดๆที่ว้าวซ่ามากเลยคือระบบ “in-ear detection” หรือระบบเซ็นเซอร์ “ถอดหูฟังเพลงหยุดอัตโนมัติ-ใส่คืนเพลงเล่นต่อ” ซึ่งระบบนี้มักมีแต่ในหูฟัง true wireless ราคาสองพันอัพที่มี ระบบนี้จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้งานหูฟังมากขึ้นเยอะเลย อีกทั้งยังมีไมโครโฟนจำนวน 4 ตัว (ข้างละ 2 ตัว) ที่ใช้เทคโนโลยี cVc 8.0 ที่เสริมความคมชัดของเสียงพูดและตัดเสียงรอบข้างตอนคุยโทรศัพท์ได้ ทีมงานทดสอบแล้วเสียงคุยโทรศัพท์จัดว่าเสียงคมชัดฟังง่ายในสถานที่ที่เงียบจนถึงดังระดับปานกลางครับ
• หลังจากที่ทีมงานทอดสอบใช้งานเจ้า SoundPEATS TrueCapsule 2 แล้วก็ต้องบอกเลยครับว่าตอบโจทย์การใช้งานทั่วไปในชีวิตประจำวันมากๆ เสียงไมค์คุยโทรศัพท์ถือว่าทำได้ดีเรทราคานี้ ใช้คุยโทรศัพท์หรือคุยประชุมงานได้ดีดูคลิป Youtube, Netflix ดีเลย์น้อย ใช้เล่นเกมส์ทั่วๆไปเช่น ROV, LoL หรือเกมส์ offline ได้ โทนเสียงเบสโดดเด่น หนัก นุ่ม แน่น โดยที่ยังขุดรายละเอียดออกมาได้ฟังเพราะ ฟังติดหูง่าย และมีแบตเตอรี่ที่อึดมากๆรวมเกือบ 40 ชม. เลยทีเดียว ! ถือว่าเป็นหูฟังราคาเบาๆที่แบตเตอรี่และสเปคอื่นๆเกินราคามากๆครับ

Sound Review (เป็นความคิดเห็นของทีมงาน 425°AUDIO นะครับ)

• เสียงเบส :เบสมวลหนาขนาดใหญ่ ออกเป็นลูกกลมๆ หัวโน๊ตเบสชัดจับต้องได้ subbass หนาและแน่นมากๆ แรงปะทะนํ้าหนักกำลังดี ฟังสนุก เสียงเบสแผ่ได้กว้างในแนวยาว และลงได้ตํ่าฟังแล้วรู้สึกว่าลึกเกือบหลังศีรษะ เนื้อเสียงเบสชัดปานกลาง สปีดปานกลางและคืนตัวได้ดีครับ
• เสียงกลาง :เสียงร้องถอยห่างจากตัวเล็กน้อย มวลไม่เข้มข้นมากแต่ยังฟังได้รายละเอียด เสียงกลางมีความใส เห็นรายละเอียดเสียงโน๊ตจากเครื่องดนตรีต่างๆได้อย่างชัดเจน เนื้อเสียงร้องฟังดูเกือบหวาน ลื่นหู ไม่อุดอู้และไม่หยาบครับ
• เสียงแหลม : เสียงแหลมมีความคมใส เนื้อเสียงลื่นไม่แสบหู รายละเอียดเสียงมีความชัดเจน กรุ๊งกริ๊ง มีช่องไฟอยู่ประมาณนึง เสียงเครื่องทองเหลืองและเครื่องเขย่าลากได้ไกลปานกลาง
• เวทีเสียง : เวทีเสียงกว้างปานกลางในแนวยาว และมีความลึกตื้นที่ชัดเจน การแยกเสียงดนตรีทำได้ดี มิติชัด และดูมีช่องไฟครับ
• สรุป :SoundPEATS TrueCapsule 2 เป็นหูฟังที่เด่นย่านเสียงเบสที่รุกเร้า ฟังแน่น ฟังมันส์และฟังสนุก โดยที่ยังรักษาระดับของเสียงย่านแหลมออกมาได้คมฟรุ๊งฟริ๊ง ฟังดูใสสะอาด เหมาะกับฟังเพลง Pop, Hip-Hop หรือเพลงที่มีจังหวะสนุกๆครับ

425°AUDIO Experience
ประสบการณ์การใช้งานจริงของทีมงาน 425°Audio

"ดีไซน์สวยทันสมัย วัสดุดีสู้กับหูฟังราคาแพงๆได้เลย.."

• สำหรับทีมงาน 425° แล้วเจ้า SoundPEATS TrueCapsule 2 เป็นหูฟัง true wireless ที่คุณภาพเกินราคาไปไกลหลายช่วงตัว ในการใช้งานจริงๆในแต่ละวันของทีมงานค่อนข้างแฮปปี้กับเจ้าหูฟังตัวนี้มากๆครับ
• ขอเริ่มจากดีไซน์ที่มีหน้าและเลือกใช้วัสดุได้พรีเมี่ยมมากๆ ใช้วัสดุพลาสติกที่กัดขึ้นรูปมาได้อย่างสวยงาม ตัวหูฟังมีความเรียวเล็กและบาง เคลือบผิวด้านมาได้ดี ซึ่งผิวด้านๆแบบนี้มันมีข้อดีคือจับแล้วมันไม่มีรอยนิ้วมือให้ขัดตาเลยครับ
• จุดสังเกตุคือกล่องชาร์จของ SoundPEATS TrueCapsule 2 มีขนาดค่อนข้างใหญ่พอสมควรเมื่อเทียบกับเจ้า SoundPEATS TrueAir 2 ที่มีขนาดบางและเล็กกว่า นั่นก็เพราะว่า SoundPEATS TrueCapsule 2 มีแบตเตอรี่ที่เยอะกว่าและต้องใช้เนื้อที่เยอะกว่านั้นเอง ทำให้ SoundPEATS TrueCapsule 2 ได้เปรียบในเรื่องแบตเตอรี่ที่มีเยอะกว่า SoundPEATS TrueAir 2 เป็นเท่าตัวเลย ใช้ได้ยาวๆไม่ต้องชาร์จบ่อยจ้า

"สวมใส่สบาย กระชับพอดี ใส่ร่วมกับหน้ากากอนามัยได้อย่างไร้ปัญหา.."

• ความสบายในการสวมใส่เป็นอีกหนึ่งข้อดีของ SoundPEATS TrueCapsule 2 เลยครับทีมงานให้มันเป็นหูฟังที่ใส่สบายมากๆ ท่อเสียงหูฟังตัวนี้จะสั้น ทำให้สวมใส่แล้วไม่รู้สึกเจ็บหูเลย ทีมงานลองใส่ SoundPEATS TrueCapsule 2 อยู่หลายวัน วันละไม่ตํ่ากว่า 4 ชม. ทั้งใส่ฟังเพลง ดูข่าวแถลงการณ์ต่างๆ หรือใส่ไว้เฉยๆก็สามารถใส่ได้นานโดยที่ไม่รู้สึกเจ็บหูเลยครับ
• สำหรับช่วงโควิด-19 ยังระบาด การใส่หน้ากากเวลาออกไปข้างนอกถือว่าเป็นสิ่งต้องทำ ลองใส่เจ้า SoundPEATS TrueCapsule 2 ออกไปข้างนอก (แบบใส่หน้ากากด้วย) พบว่าหูฟังตัวนี้สามารถใส่ร่วมกับหน้ากากอนามัยได้อย่างสบายๆ และใส่กระชับแทบไม่ต่างจากแบบไม่ใส่หน้ากากอนามัยเลยละครับ

"กันนํ้าระดับ IPX5 ออกกำลังกายเบาๆได้สบายๆ"

• SoundPEATS TrueCapsule 2 มาพร้อมกับการกันนํ้าระดับ IPX5 หรือหูฟังสามารถกันนํ้าที่ถูกฉีดมาโดนหูฟังทั้งสองข้างได้แบบรอบทิศทางครับ
• ทางทีมงานทดสอบการกันนํ้าโดยการพรมๆนํ้าบนหูฟัง SoundPEATS TrueCapsule 2 ให้ชุ่มฉํ่า (ดังภาพ) แล้วนำมาเช็ดให้แห้งสนิทแล้วลองเชื่อมต่อใช้งานดู ปรากฏว่าหูฟังสามารถให้เสียงได้ปกติ พร้อมกับฟีเจอร์และฟังชั่นต่างๆของหูก็ยังทำงานปกติครับ
• การใส่ SoundPEATS TrueCapsule 2 ออกกำลังกายก็เป็นเรื่องที่สามารถทำได้ครับ แต่จากการทดสอบของทีมงาน 425°AUDIO แล้วพบว่า หากใส่ออกกำลังกายในฟิตเนสหรือภายในบ้านสามารถใส่ได้อย่างไม่มีปัญหาใดๆครับ
• แต่ต้องระวังสำหรับผู้ที่เหงื่อออกเยอะ หากหูฟังโดนเหงื่อความกระชับอาจคลายได้เล็กน้อย และแนะนำว่าหลังใช้เสร็จแล้วให้เช็ดหูฟังให้แห้งสนิทก่อนเก็บหูฟังลงกล่องชาร์จ ต้องบอกเลยครับว่า SoundPEATS TrueCapsule 2 เหมาะกับการใส่ออกกำลังกายภายในฟิตเนสหรือในบ้านครับ

"ดู Youtube, Netflix หรือคลิปออนไลน์ทั่วไปได้ ไม่ดีเลย์ !"

• เรื่องการดูคลิปฯบนYoutube, Netflix หรือคลิปฯโซเชียลบน Facebook และ tiktok ก็สามารถดูได้อย่างไม่ขัดตาดูเผินๆแทบไม่รู้สึกดีเลย์เลย (แต่ถ้าเพ่งจับจริงๆจะรู้สึกนิดๆ) ซึ่งเจ้า SoundPEATS TrueCapsule 2 สามารถใช้ดูหนังหรือคลิปวีดีโอได้สบายๆ เสียงตรงภาพแน่นอนครับ

"เกมส์ทั่วไปสามารถเล่นได้ไม่ดีเลย์ ส่วนเกมส์ PUBG, Free Fire หรือเกมส์ยิงๆถ้าไม่ซีเรียสก็ เล่นได้ !"

• การเล่นเกมส์ เท่าที่ทีมงานใช้งานเองพบว่าถ้าเล่นเกมส์ทั่วๆไปอย่างROV, LoL Wild Lift หรือเกมส์ casual ทั่วๆไปสามารถใช้ SoundPEATS TrueCapsule 2 เล่นได้ดีเลย์น้อยมาก แต่สำหรับPUBG, Call of Duty Mobile หรือ Freefire พบว่ามีดีเลย์อยู่พอสมควร แต่ถ้าไม่ซีเรียสว่าเสียงต้องตรงเป๊ะๆก็สามารถใช้เล่นได้ครับ

"คุยข้างใน indoor ได้สบาย คุยข้างนอก outdoor ก็พอไหว.."

• ในเรื่องของการคุยโทรศัพท์ ต้องบอกเลยว่าเจ้า SoundPEATS TrueCapsule 2 ให้เสียงพูดที่คมชัด เสียงสระและเสียงควบกลํ้าชัดฉะฉานฟังง่าย และให้เสียงพูดที่เคลียร์ใสฟังสบายหูมากๆ และสามารถตัดเสียงรบกวนรอบข้างได้ดีระดับนึง แต่หากยืนคุยข้างถนนใหญ่ๆ หรือที่ที่มีเสียงรถและเสียงผู้คนเยอะๆ ทีมงานพบว่าหูฟังตัวนี้ใช้คุยในสถานที่ที่มีเสียงดังๆได้แบบพอไหว ถึงแม้เสียงพูดเล็กๆน้อยๆจมหายไปกับเสียงรบกวน และคู่สายอาจได้ยินเสียงรอบๆตัวผู้พูดพอสมควร แต่ยังดีที่มันยังให้ความชัดของเสียงพูดเอาไว้ได้แม้เสียงรบกวนจะดังมากๆแต่โดยรวมแล้วถือว่าการคุยโทรศัพท์ยังทำได้ดีในหูฟังราคาระดับนี้ครับ
• สำหรับใครที่อยากรู้ว่าระหว่าง Soundpeats TrueCapsule 2 และ SoundPEATS TrueAir 2 ตัวไหน ไมค์ดีกว่า ? เท่าที่ทีมงาน 425°AUDIO ทดสอบพบว่า ทั้ง 2 รุ่นให้เสียงคุยโทรศัพท์ที่ดีพอๆกันเลยครับ แทบจะคุยดีเหมือนกันด้วยซํ้าไปครับ

"เน้นคุย เน้นดูคลิป เน้นเบสกระหึ่ม SoundPEATS TrueCapsule 2 ตอบโจทย์ !"

• หลังจากที่ทีมงานลองใช้จนครบโควต้าแล้ว ความเห็นส่วนตัวของทีมงานคิดว่าเจ้า SoundPEATS TrueCapsule 2 เป็นหูฟังที่เหมาะกับการใช้งานทั่วๆไปได้อย่างดีเยี่ยม ไม่ว่าจะใส่คุยโทรศัพท์,ฟังเพลง,ดูคลิปออนไลน์,เล่นเกมส์หรืออื่นๆ เป็นหูฟังที่สเปคค่อนข้างสูงในราคาเพียงพันต้นๆ นี่ทำให้มันดูเป็นหูฟังที่น่าจับตามองมากๆเป็นหูฟังที่ใช้ง่าย ใส่ง่าย ใส่สบาย ไมค์ชัด ความบันเทิงดี เหมาะทั้งชายและหญิงที่มีไลฟ์สไตล์ชอบอะไรง่ายๆ สบายๆแต่มีระดับ ในราคาที่สบายกระเป๋าครับ

Product Specification (ข้อมูลจากคู่มือภายในกล่อง)

• แบรนด์ : SoundPEATS
• รุ่น : TrueCapsule 2
• การควบคุม : ระบบสัมผัส (Touch control)
• บลูทูธ : เวอร์ชั่น 5.0, Qualcomm QCC3020
• Bluetooth Codec : HSP,HFP,A2DP,AVRCP
• Audio Codec : SBC, aptX
• ระยะสัญญาณ : สูงสุด 10 เมตร (ไม่มีสิ่งกีดขวาง)
• ไดร์เวอร์ : 7 mm. Bio-Diaphragm
• ไมโครโฟน : ไมค์ cVc 8.0 noise reduction จำนวน 4 ตัว
• IPX Rating : IPX5
• เล่นต่อเนื่อง : สูงสุด 8 ชั่วโมง (ขึ้นอยู่กับความดัง)
• กล่องชาร์จ : ประมาณ 3 รอบ (38 ชม.)

Gallery :

How to Use
การใช้งาน SoundPEATS TrueCapsule 2 เบื้องต้น

คำแนะนำเบื้องต้นก่อนเริ่มใช้งาน

• หากมีแผ่นสติกเกอร์ใสแปะที่หน้าสัมผัสชาร์จทองแดงของหูฟังและกล่องชาร์จ ให้ลอกออกก่อน
• ควรชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มทั้งหูฟังและกล่องชาร์จก่อนใช้งานครั้งแรก
• ควรเลือกขนาดที่กระชับและพอดีกับช่องหูของเรามากที่สุดก่อนสวมใส่ใช้งาน

การสวมใส่

1. สำรวจหาข้างของหูฟังแต่ละข้าง L คือหูฟังข้างซ้าย R คือหูฟังข้างขวา
2. ค่อยๆสอดหูฟังทั้งสองข้างช่องหู บิดหูฟังทั้งสองข้างไปข้างหลังและหน้าจนรู้สึกกระชับ

การต่อ Bluetooth ครั้งแรก

1. เปิดฝากล่องชาร์จ และเปิด Bluetooth ที่โทรศัพท์
2. รอสักพักจะมีชื่อ “SOUNDPEATS TrueCapsule2” ปรากฏขึ้น ให้แตะชื่อนี้เพื่อเชื่อมต่อ
3. เมื่อเชื่อมต่อแล้ว สักพัก จะมีหน้าต่างป๊อปอัพขึ้นมาอีกครั้ง ให้เลือก “pair” หรือ “จับคู่” เป็นอันเสร็จสิ้นครับ
4. เมื่อเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว ที่รายชื่อ bluetooth ต้องขึ้นชื่อ 2 ชื่อได้แก่ “SOUNDPEATS TrueCapsule2” และ “SOUNDPEATS TrueCapsule2 L” โดยมีชื่อใดชื่อหนึ่งขึ้นถานะ “connected” หรือ “เชื่อมต่อ” ครับ
5. เมื่อใช้หูฟังเสร็จแล้ว ให้เก็บหูฟังทั้งสองข้างลงกล่องชาร์จ ปิดฝา หูฟังจะตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
6. หูฟังจะ auto-pairing หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ล่าสุดอัตโนมัติทันทีที่เปิดฝากล่องชาร์จและเปิด Bluetooth ที่อุปกรณ์ครับ

การต่อ Bluetooth กับอุปกรณ์ใหม่

1. ปิด Bluetooth ที่อุปกรณ์เก่า
2. เปิดฝากล่องชาร์จ กดปุ่มกล่องชาร์จ (โลโก้ตัว S หน้ากล่อง) ค้างไว้จนไฟกระพริบแล้วปล่อยนิ้ว
3. เปิด Bluetooth ที่อุปกรณ์ใหม่ รอสักพักจะมีชื่อ “SOUNDPEATS TrueCapsule2” ปรากฏขึ้น ให้แตะชื่อนี้เพื่อเชื่อมต่อ
4. เมื่อเชื่อมต่อแล้ว สักพัก จะมีหน้าต่างป๊อปอัพขึ้นมาอีกครั้ง ให้เลือก “pair” หรือ “จับคู่” เป็นอันเสร็จสิ้นครับ
5. เมื่อเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว ที่รายชื่อ bluetooth ต้องขึ้นชื่อ 2 ชื่อได้แก่ “SOUNDPEATS TrueCapsule2” และ “SOUNDPEATS TrueCapsule2 L” โดยมีชื่อใดชื่อหนึ่งขึ้นถานะ “connected” หรือ “เชื่อมต่อ” ครับ
6. หูฟังจะ auto-pairing หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ล่าสุดอัตโนมัติทันทีที่เปิดฝากล่องชาร์จและเปิด Bluetooth ที่อุปกรณ์ครับ

การใช้งานหูฟังข้างเดียว (Single earbuds Mode)

1. หยิบหูฟังข้างที่ต้องการใช้ข้างเดียวขึ้นมาใส่ แล้วปิดฝากล่องชาร์จ
2. หูฟังข้างนั้นๆจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัตโนมัติ
3. หากต้องการสลับมาใช้สองข้าง ให้หยิบหูฟังอีกข้างขึ้นมาใส่ หูฟังจะจับคู่กันเองอัตโนมัติ

***การใช้โหมดหูฟังข้างเดียว ที่เมนู Bluetooth ต้องจดจำชื่อ “SOUNDPEATS TrueCapsule2” และ “SOUNDPEATS TrueCapsule2 L” เก็บไว้ในอุปกรณ์ หากมีชื่อเดียว ให้ลบชื่อ bluetooth หูฟังทิ้งแล้วทำการเชื่อมต่อใหม่ตามวิธี “การต่อ Bluetooth ครั้งแรก” ครับ

การควบคุมฟังชั่น

• เปิดหูฟัง : เปิดฝากล่องชาร์จ, แตะหูฟังค้างประมาณ 1.5 วินาที
• ปิดหูฟัง :ปิดฝากล่องชาร์จ, แตะหูฟังค้างประมาณ 1.5 วินาที
• เล่นเพลง/หยุดเพลง :แตะหูฟัง 2 ครั้ง, ถอดหูฟังออกจากหู 
• เพิ่มเสียง 1 ระดับ :แตะหูฟังข้าง R 1 ครั้ง (ขณะเล่นเสียง)
• ลดเสียง 1 ระดับ :แตะหูฟังข้าง L 1 ครั้ง (ขณะเล่นเสียง)
• ไปยังเพลงถัดไป :แตะหูฟังข้าง R ค้างประมาณ 1.5 วินาที (ขณะเล่นเสียง)
• ย้อนเพลง :แตะหูฟังข้าง L ค้างประมาณ 1.5 วินาที (ขณะเล่นเสียง)
• รับสาย/วางสาย :แตะหูฟังข้าง L หรือ R 2 ครั้ง (ขณะสายเข้า,ขณะคุยสาย)
• ปฏิเสธสาย : แตะหูฟังข้าง L หรือ R ค้าง (ขณะสายเข้า)
• สลับสาย : แตะหูฟังข้าง L หรือ R ค้างประมาณ 2 วินาที (ขณะคุยสายและมีอีกสายพักอยู่)
• เรียก Google & Siri :แตะหูฟังข้าง L หรือ R 3 ครั้ง
• การเข้าโหมดจับคู่ :เก็บหูฟังลงกล่องชาร์จ กดปุ่มตัว S หน้ากล่องชาร์จค้างไว้ประมาณ 3 วินาที

การชาร์จแบตเตอรี่

หูฟัง

1. เก็บหูฟังทั้งสองข้างลงกล่องชาร์จ หูฟังจะขึ้นไปสีแดงค้าง
2. หูฟังจะใช้เวลาชาร์จประมาณประมาณ 1.5 ชม. ครับ

กล่องชาร์จ

1. เสียบสายชาร์จ USB-C ที่มากับหูฟัง เสียบชาร์จกับช่องเสียบ USB บนคอมพิวเตอร์ หรือชาร์จกับปลั๊กไฟบ้านผ่านหัวชาร์จก็ได้ครับ
2. เมื่อชาร์จเต็มแล้ว ไฟจะขึ้นสีเขียวค้าง ให้ถอดสายชาร์จออกได้เลยครับ

***ข้อควรระวัง ห้ามใช้หัวชาร์จที่กำลังไฟเกิน 5V/1A เพราะจะทำให้แบตเตอรี่หูฟังเสียหายได้

การ Reset Factory

1. ลบชื่อบลูทูธหูฟัง “SOUNDPEATS TrueCapsule2” และ “SOUNDPEATS TrueCapsule2 L” และปิด Bluetooth
2. เก็บหูฟังทั้งสองข้างลงกล่องชาร์จ แต่อย่าเพิ่งปิดฝา
3. กดปุ่มตัว “S” ตรงกลางกล่องชาร์จค้างไว้ประมาณ 10 วินาที จนไฟกระพริบสีขาว 2 ครั้งแล้วปล่อยนิ้ว
4. ปิดฝากล่องชาร์จ และเปิดฝากล่องชาร์จขึ้นอีกครั้ง เป็นอันเสร็จสิ้นการ reset เชื่อมต่อใช้งานต่อไปได้เลยครับ

Product Included (อุปกรณ์ภายในกล่อง)

• หูฟัง soundpeats truecapsule 2 จำนวน 1 คู่
• กล่องชาร์จ soundpeats truecapsule จำนวน 1 กล่อง
• สายชาร์จ USB-C จำนวน 1 เส้น
• จุกหูฟัง จำนวน 3 คู่
• คู่มือ

Warranty (เงื่อนไขประกันสินค้า)

• สินค้ารับประกัน 1 ปี ภายใต้เงื่อนไขที่ทางศูนย์ไทย GCT กำหนด
• หากพบปัญหาการใช้งาน ร่องรอยตำหนิ อุปกรณ์ของแถมไม่ครบหรือใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เปิดกล่องฯครั้งแรก สามารถทำเรื่องขอเปลี่ยนได้ภายใน 7 วันนับตั้งแต่ได้รับสินค้าวันแรก หากเกิน 7 วันแล้ว เงื่อนไขจะเป็นไปตามเงื่อนไขทางศูนย์ไทย GCT กำหนด (เกิน 7 วันเป็นประกันศูนย์ GCT)
• คุณลูกค้าต้องเก็บตัวสินค้าไว้ให้ครบไม่ว่าจะเป็น กล่อง/ซองแพคเกจจิ้ง, ตัวหูฟังทั้งสองข้างและอุปกรณ์ของแถมอื่นๆที่มากับตัวสินค้าทุกชิ้น
• สินค้าต้องไม่มีตำหนิจากการใช้งานผิดวิธี, ตำหนิเสียหายจากการใช้งานของลูกค้า, ร่องรอยการกระแทก หรือการขูดขีดอย่างรุนแรง
• หากเป็นปัญหาจากการใช้งานของคุณลูกค้าไม่ว่าจะเป็น หัก,แตก,บุบเบี้ยวจนผิดรูป,นํ้าเข้าแผงวงจร จะถือว่าใช้งานผิดวิธี จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันครับ
• ปัญหาการคุยโทรศัพท์แล้วเป็นเสียงที่คุยไม่รู้เรื่อง แต่เมื่อเปิด-ปิดตัวหูฟังอีกรอบแล้วสามารถคุยได้ตามปกติ จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• อาการกระตุกของสัญญาณขณะใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณของอุปกรณ์ไร้สายเยอะๆ เช่นบนสถานีรถไฟฟ้า,ออฟฟิตขนาดใหญ่ ***เช่น กำลังฟังเพลงอยู่แล้วสัญญาณขาดหายแล้วกลับมาเป็นปกติ *** ซึ่งจะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• สินค้ารุ่นนี้มีมาตรฐานการกันน้ำที่ระดับ IPX5 สามารถกันเหงื่อจากการใช้งานในชีวิตประจำวันเท่านั้น หากนำไปใส่อาบนํ้า ใส่วิ่งตากฝนจนเป็นเหตุให้นํ้าเข้าแผงวงจรเสียหาย จะถือว่าใช้งานผิดวิธี และจะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันครับ